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title: "《在危機中平安回家》竹北"
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published_at: 2026-10-20
modified_at: 2026-10-20
author: "文欣 Shin"
category: "活動紀錄與花絮"
tags: ["新子民防", "城鎮韌性", "如果你沒在現場，你錯過了什麼？"]
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# 《在危機中平安回家》竹北

> 邀請人：洪瑞瑾｜工作坊｜2026.10.17

By **文欣 Shin** - 情緒引導教練 Life coach | 2026-10-20

在新竹帶了一場《在危機中平安回家》的工作坊。我先自我介紹一下：我是一個擁有「正向積極災難體質」的引導教練，別人出國收集紀念品，我出國收集災難經驗，海嘯、雪地受困、電梯墜落、車子差點掉下懸崖……人生經歷豐富到，我都懷疑老天爺是不是把我當成災難片的試鏡演員，而且還一直錄取。但這次，我不是去分享自己的災難履歷，我是去讓大家體驗一件事：當危機真的發生，你的大腦不一定會聽你的，身體更不一定會配合你。一開始，我讓大家戴上模擬視線受限的道具，原本大家還笑得很開心。結果一戴上去，有人心跳加速、有人冒汗、有人急著往前走、有人完全不敢動。甚至有人明明在這個場地站了很久，突然不知道自己在哪裡。很好！恭喜大家，正式進入災難片！而且這部電影沒有劇本，也沒有主角光環。接著，我要大家快速介紹自己：「我是誰？我會什麼？我能提供什麼幫助？」有人會跑步，有人力氣大，有人會爬樹，有人說：「我會哄小孩、講故事。」這個很重要耶！你以為災難現場只有醫生、消防員、工程師才有用嗎？一個嚇到崩潰的小孩，有時候最需要的，就是一個能讓他安靜下來的人。我甚至聽過有人回答：「我有帶巧克力。」不要笑。至少我們知道，這個團隊有食物。我還曾經回答過：「我會通靈。」至於末日到底需不需要通靈，這個我們可以等活下來再討論。（笑）關於「10秒內盤點與反應，30秒內做出行動回應」，我講了一個自己的經歷。有一次，我搭乘的九人座車在懸崖邊失去動力，煞車也控制不住。車上九個人，如果整台車掉下去，可能全部完蛋。所以我在車速減慢的時候打開車門，催促大家一個個（推）下車，最後自己也跳下去。那個時候，沒有時間討論怎樣說服大家下車比較有禮貌。你只有一個問題：「現在怎麼做，大家才比較有機會活下來？」我還分享過電梯一層層往下掉的經驗：每次停住，大概只有一到兩分鐘。門扒開了，卻卡在樓層中間。誰先出去？誰留下來？往上爬還是往下移動？你如果光討論就花掉半分鐘，可能電梯又往下掉一層了。所以我讓學員練習：10秒內回應，30秒內決定下一步行動。不是要大家變成超級英雄，而是當你遇到危險時，至少還能辨認自己在哪裡、身邊有誰、手上有什麼資源，以及下一步可以怎麼做。另外，我還發現大家對情緒管理有個很有趣的誤會。很多人以為害怕的時候，要告訴自己：「我不怕！我很勇敢！我要正向思考！」我說，等一下，你明明就怕得要死，為什麼還要騙自己？你可以直接承認：「我好害怕！這裡好黑！我真的嚇壞了！」承認害怕，不代表你很弱，那是你開始辨認自己現在的狀態。我也帶大家實際練習呼吸與情緒調節，畢竟，危機現場不是你可以用信念控制的，你不需要這個時候還在做療癒冥想，你需要的是重新取得行動能力。這場活動還有一個讓我很喜歡的部分。有學員分享自己經歷九二一地震的恐懼與凍結反應，也有人在演練中發現，原來自己面對危機的反應，跟想像中完全不同。我告訴大家：有時候，一個人明明求生知識與技能都很多，卻在危機中凍結了，不是他故意不幫忙。這時候，旁邊還能行動的人，就要學會接管、協助與保護。我們不需要每個人都是英雄，大部分時候，我們只是村民。但村民可以互相照顧，可以分享資源，可以幫忙找人，也可以在有人慌亂的時候，成為另一個人的支撐。這就是我想教的。不是教你在災難中一定要做出正確答案，因為真正的災難，常常根本沒有標準答案。而是讓你在平安的時候，先認識自己的反應，練習跟別人合作，練習在有限資訊裡做選擇。「危機來臨時，重要的不是你知道多少，而是你能否在有限的時間裡，重新取得行動能力。」所以，如果你沒在現場，你錯過了什麼？你錯過了一場大家笑得很開心，卻也可能突然安靜下來，認真思考生死選擇的工作坊。還錯過了一位災難經歷豐富到可以開博物館的教練，親自告訴你：「平常多練習一點！」畢竟，人生已經夠刺激了，我們真的不需要每次都靠實戰來學習。-----特別感謝小歐盟的市民代表候選人洪瑞瑾的邀請，以及竹北市中興里里長莊淙樹的贊助與協助！《在危機中平安回家》情境式工作坊適合親子團體、學校、企業、協會及社區組織，可依參與者與場地條件調整情境設計。歡迎邀請工作坊／洽談合作。https://coachuenshin.tw/digital-downloads/onthewayhome2026文欣教練 Coach Uenshin